Loading...

Рекламации

Може да се откажете от покупка на дадена стока в срок от четиринадесет работни дни, считано от датата на нейното получаване. За целта първо трябва да ни уведомите и задължително да съхраните както получената стока в търговския вид, в който Ви е била доставена, така и прилежащите към нея документи. При възникнало нарушение  на целостта на получената стока, моля, обърнете се към куриера, за да получите протокол за увредена пратка.

Връщайки закупената от Вас стока, Вие прекратявате  договора за покупко-продажба. След като върнатата стока пристигне при нас, Вие ще получите обратно пари си. Транспортните разходи за  връщане на стоката са за сметка на потребителя.

Връщането става чрез попълване на долния формуляр!

Ако Вашата поръчка е взета от наш магазин, тя трябва да бъде върната в същия магазин. Сумата ще Ви бъде възстановена на място.

Ако Вашата поръчка е изпратена на адрес, тя трябва да бъде върната в нашият централен склад – Зоомаркет „Матилда 3“
Адрес: Бургас, жк Лазур 126. Сумата ще Ви бъде възстановена по банков път до 14 работни дни.

Ако желаете сумата, която имаме да връщаме, може да бъде записана като кредит във Вашия профил и да бъде ползвана при следваща поръчка.

Задължително е при връщане на даден артикул или поръчка, тя да бъде придружена с КАСОВА БЕЛЕЖКА.

Close Menu
×
×

Cart

Buy for 50.00 лв. more and get free shipping